Kundestøtte
Bedriftsstøtteportal
Administrer alle dine Toshiba/dynabook-ressurser med én plattform – veldig praktisk.
For å opprettholde den høye ytelsen er det viktig at alle Toshiba/dynabook-ressursene dine blir administrert på organisasjonsnivå. Derfor har vi opprettet bedriftsstøtteportal, hvor du finner alt du trenger for å kunne holde oversikt over ressursene dine og sørge for at de holder seg i drift med full kapasitet. Få en komplett liste over alle Toshiba/dynabook-enhetene dine, bestill og sjekk status for tjenester, finn teknisk dokumentasjon og mye mer – alt på én nettbasert plattform. Enkelt sagt hjelper bedriftsstøtteportal deg å spare tid og krefter som du kan investere fullt ut i bedriften din i stedet.
Hvorfor kjøpe tilgang til bedriftsstøtteportal?
- Du kan redusere det administrative arbeidet til et minimum og få mer tid til å fokusere på forretningene.
- Lisensen for bedriftsstøtteportal gjelder for hele selskapet, ikke bare for en enkelt enhet.
- Portalen omfatter et bredt spekter av funksjoner: Ressursinformasjon, melding og sporing av servicesaker, registrering, tekniske dokumenter, nedlasting av drivere og programvare samt et nettbasert kontaktskjema.
Kundestøtte
Varighet: Gyldig i 1 år fra kjøpsdato for lisensen
Tjenestebeskrivelse: Hold et øye med alle Toshiba/dynabook-ressursene dine raskt og enkelt med Business Support Portal. Med denne tilpassede plattformen får du en detaljert oversikt over alle de registrerte ressursene dine. I tillegg kan du laste ned drivere for å sikre optimal ytelse, og loggføre og se statusen for servicesaker på nett.
Funksjoner:
- • Tilgang til Business Support Portal
- • Omfattende ressursadministrasjon
- • Skreddersydde drivernedlastingspakker
- • Loggføring og sporing av servicesaker
- • Bestilling av brukerutskiftbare deler
- • Tekniske kunnskapsdokumenter
Kjøpsperiode: Kan kjøpes når som helst
Varighet: Gyldig i 3 år fra kjøpsdato for lisensen
Tjenestebeskrivelse: Hold et øye med alle Toshiba/dynabook-ressursene dine raskt og enkelt med Business Support Portal. Med denne tilpassede plattformen får du en detaljert oversikt over alle de registrerte ressursene dine. I tillegg kan du laste ned drivere for å sikre optimal ytelse, og loggføre og se statusen for servicesaker på nett.
Funksjoner:
- • Tilgang til Business Support Portal
- • Omfattende ressursadministrasjon
- • Skreddersydde drivernedlastingspakker
- • Loggføring og sporing av servicesaker
- • Bestilling av brukerutskiftbare deler
- • Tekniske kunnskapsdokumenter
Kjøpsperiode: Kan kjøpes når som helst